Om neop
Vårt uppdrag
neop finns för att göra det enkelt att hitta biljetter över hela världen. Vi samlar konserter, festivaler, sportevenemang, teaterföreställningar och komedishower från många länder på ett ställe, visade på ditt språk och i din valuta. Vårt mål är enkelt: hjälpa dig jämföra tillgängliga alternativ och hitta rätt plats till rätt pris, utan att slösa tid.
Så fungerar det
Bläddra i vår katalog av evenemang efter stad, artist, lag eller datum. Resultaten visas på ditt språk, med priser i din valuta, för en snabb och enkel jämförelse.
Jämför tillgängliga biljettkategorier, titta på sittplanen när den finns, och välj det erbjudande som passar din budget och dina platspreferenser.
Du omdirigeras till Gigsberg, vår verifierade biljettpartner, för att betala säkert och få din biljett.
Omdirigeringen är ingen nackdel, utan ett medvetet sätt att dela upp arbetet. neop fokuserar på det vi gör bäst: att söka och jämföra evenemang över hela världen. Vår biljettpartner fokuserar på det de gör bäst: att säkra din betalning och leverera en giltig biljett. Denna uppdelning gör att du kan dra nytta av både en stark internationell sökmotor och en specialiserad, beprövad biljettjänst.
Vår garanti
Varje beställning som görs via neop täcks av vår 100 %-garanti. Den gäller i tre situationer:
- En ogiltig biljett eller en biljett som nekas vid entrén — du får full återbetalning eller erbjuds en likvärdig ersättningsbiljett.
- Ett inställt evenemang utan ersättning — det betalda beloppet återbetalas fullt ut.
- Ett uppskjutet evenemang — din biljett förblir giltig för det nya datumet, eller så kan du begära återbetalning om det nya datumet inte passar dig.
För att åberopa garantin, kontakta oss på contact@neop.events med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi bekräftar mottagandet inom 48 arbetstimmar och hanterar återbetalningar eller ersättningar inom högst 14 dagar efter att ditt ärende har bekräftats. Denna garanti kostar dig ingenting extra och gäller för alla beställningar, oavsett belopp.
Säkerhet och tillförlitlighet
Betalning och biljettleverans sköts av Gigsberg, vår verifierade biljettpartner. Dina bank- och personuppgifter går enbart genom deras säkra, krypterade infrastruktur — neop samlar inte in eller lagrar betalningsinformation på egna servrar. Vi samarbetar uteslutande med verifierade biljettpartner, utvalda för sin tillförlitlighet och efterlevnad av branschens säkerhetsstandarder. Även webbplatsen neop.events levereras helt via en krypterad (HTTPS-)anslutning.
Tillgängligt på ditt språk
neop finns på 14 språk och ger tillgång till evenemang i många länder, från en konsert i Paris till en match i Madrid och en festival i Berlin. Var du än är och oavsett vilket språk du talar kan du enkelt söka, jämföra och boka.
Kontakta oss
Har du en fråga, ett problem med en beställning eller ett förslag? Skriv till oss på contact@neop.events, vi svarar på alla meddelanden.
Juridisk information
Webbplatsen neop.events publiceras under namnet neop. För frågor om webbplatsens drift eller dina rättigheter, kontakta oss på contact@neop.events.