О neop
Наша миссия
neop создан, чтобы упростить поиск билетов по всему миру. Мы собираем в одном месте концерты, фестивали, спортивные события, спектакли и юмористические шоу из многих стран, представленные на вашем языке и в вашей валюте. Наша цель проста: помочь вам сравнить доступные варианты и найти подходящее место по подходящей цене, не теряя времени.
Как это работает
Просматривайте наш каталог событий по городу, исполнителю, команде или дате. Результаты отображаются на вашем языке, а цены — в вашей валюте, для быстрого и удобного сравнения.
Сравните доступные категории билетов, при наличии посмотрите план зала и выберите вариант, который подходит вашему бюджету и предпочтениям по местам.
Вы будете перенаправлены на Gigsberg, нашего проверенного партнёра по продаже билетов, чтобы безопасно оплатить и получить билет.
Это перенаправление — не недостаток, а осознанное разделение задач. neop сосредоточен на том, что умеет делать лучше всего: искать и сравнивать события по всему миру. Наш партнёр по продаже билетов сосредоточен на том, что умеет лучше всего: защищать вашу оплату и доставлять действительный билет. Такое разделение позволяет вам одновременно пользоваться мощным международным поиском и проверенным специализированным сервисом продажи билетов.
Наша гарантия
Каждый заказ, оформленный через neop, защищён нашей 100%-ной гарантией. Она действует в трёх случаях:
- Недействительный билет или отказ на входе — вам полностью возвращают деньги или предлагают равноценный билет взамен.
- Событие отменено без замены — уплаченная сумма возвращается полностью.
- Событие перенесено — ваш билет остаётся действительным на новую дату, либо вы можете запросить возврат средств, если новая дата вам не подходит.
Чтобы воспользоваться гарантией, напишите нам на contact@neop.events, указав номер заказа и суть проблемы. Мы подтверждаем получение обращения в течение 48 рабочих часов и обрабатываем возврат средств или замену билета в течение не более 14 дней после подтверждения вашего случая. Эта гарантия не требует дополнительной оплаты и распространяется на все заказы, независимо от их суммы.
Безопасность и надёжность
Оплату и доставку билета обеспечивает Gigsberg, наш проверенный партнёр по продаже билетов. Ваши банковские и личные данные передаются исключительно через его защищённую и зашифрованную инфраструктуру — neop не собирает и не хранит платёжные данные на собственных серверах. Мы работаем только с проверенными партнёрами по продаже билетов, отобранными за их надёжность и соответствие отраслевым стандартам безопасности. Сам сайт neop.events также полностью работает через зашифрованное (HTTPS) соединение.
Доступно на вашем языке
neop доступен на 14 языках и открывает доступ к событиям во многих странах — от концерта в Париже до матча в Мадриде и фестиваля в Берлине. Где бы вы ни находились и на каком бы языке ни говорили, вы можете легко искать, сравнивать и бронировать.
Связаться с нами
Есть вопрос, проблема с заказом или предложение? Напишите нам на contact@neop.events — мы отвечаем на каждое сообщение.
Юридическая информация
Сайт neop.events публикуется под именем neop. По любым вопросам, касающимся работы сайта или ваших прав, пишите нам на contact@neop.events.