Chi siamo
La nostra missione
neop esiste per semplificare la ricerca di biglietti in tutto il mondo. Riuniamo in un unico posto concerti, festival, eventi sportivi, spettacoli teatrali e comici organizzati in numerosi paesi, mostrati nella tua lingua e nella tua valuta. Il nostro obiettivo è semplice: aiutarti a confrontare le opzioni disponibili e trovare il posto giusto, al prezzo giusto, senza perdere tempo.
Come funziona
Sfoglia il nostro catalogo di eventi per città, artista, squadra o data. I risultati vengono mostrati nella tua lingua, con i prezzi nella tua valuta, per un confronto semplice e rapido.
Confronta le categorie di biglietti disponibili, consulta la piantina della sala quando disponibile, e scegli l'offerta più adatta al tuo budget e alle tue preferenze di posto.
Verrai reindirizzato a Gigsberg, il nostro partner di biglietteria verificato, per pagare in sicurezza e ricevere il tuo biglietto.
Questo reindirizzamento non è un inconveniente, ma una scelta organizzativa precisa. neop si concentra su ciò che sa fare meglio: cercare e confrontare eventi in tutto il mondo. Il nostro partner di biglietteria si concentra su ciò che sa fare meglio: proteggere il tuo pagamento e consegnarti un biglietto valido. Questa divisione dei compiti ti permette di beneficiare sia di un motore di ricerca internazionale efficace sia di un servizio di biglietteria specializzato e collaudato.
La nostra garanzia
Ogni ordine effettuato tramite neop è coperto dalla nostra garanzia del 100%. Si applica in tre situazioni:
- Biglietto non valido o rifiutato all'ingresso — riceverai un rimborso completo, oppure un biglietto sostitutivo equivalente.
- Evento annullato senza sostituzione — l'importo pagato ti verrà rimborsato integralmente.
- Evento rinviato — il tuo biglietto resta valido per la nuova data, oppure puoi richiedere un rimborso se la nuova data non ti è comoda.
Per far valere la garanzia, scrivici a contact@neop.events indicando il numero d'ordine e la natura del problema. Confermiamo la ricezione entro 48 ore lavorative e gestiamo rimborsi o sostituzioni entro un massimo di 14 giorni dalla convalida della tua richiesta. Questa garanzia non comporta alcun costo aggiuntivo e si applica a tutti gli ordini, indipendentemente dall'importo.
Sicurezza e affidabilità
Il pagamento e la consegna del biglietto sono gestiti da Gigsberg, il nostro partner di biglietteria verificato. I tuoi dati bancari e personali transitano esclusivamente attraverso la sua infrastruttura sicura e crittografata: neop non raccoglie né conserva alcuna informazione di pagamento sui propri server. Collaboriamo esclusivamente con partner di biglietteria verificati, selezionati per affidabilità e rispetto degli standard di sicurezza del settore. Anche il sito neop.events è interamente accessibile tramite una connessione crittografata (HTTPS).
Disponibile nella tua lingua
neop è disponibile in 14 lingue e offre accesso a eventi organizzati in numerosi paesi, da un concerto a Parigi a una partita a Madrid fino a un festival a Berlino. Ovunque tu sia e qualunque lingua tu parli, puoi cercare, confrontare e prenotare con facilità.
Contattaci
Hai una domanda, un problema con un ordine o un suggerimento? Scrivici a contact@neop.events, rispondiamo a ogni messaggio.
Informazioni legali
Il sito neop.events è pubblicato con il nome neop. Per qualsiasi domanda relativa alla gestione del sito o ai tuoi diritti, scrivici a contact@neop.events.