O neopu
Naša misija
neop postoji kako bi pronalaženje ulaznica diljem svijeta bilo jednostavno. Na jednom mjestu okupljamo koncerte, festivale, sportske događaje, kazališne i komedijske predstave koje se održavaju u brojnim zemljama, prikazane na vašem jeziku i u vašoj valuti. Naš cilj je jednostavan: pomoći vam usporediti dostupne opcije i pronaći pravo mjesto po pravoj cijeni, bez gubljenja vremena.
Kako to funkcionira
Pregledajte naš katalog događaja po gradu, izvođaču, momčadi ili datumu. Rezultati se prikazuju na vašem jeziku, s cijenama u vašoj valuti, radi brze i jednostavne usporedbe.
Usporedite dostupne kategorije ulaznica, pogledajte plan dvorane kada je dostupan, i odaberite ponudu koja odgovara vašem proračunu i željama u pogledu sjedala.
Bit ćete preusmjereni na Gigsberg, našeg provjerenog partnera za prodaju ulaznica, radi sigurnog plaćanja i preuzimanja ulaznice.
To preusmjeravanje nije nedostatak, već namjerna podjela zadataka. neop se usredotočuje na ono što radi najbolje: pretraživanje i usporedbu događaja diljem svijeta. Naš partner za prodaju ulaznica usredotočuje se na ono što radi najbolje: osiguranje vašeg plaćanja i dostavu valjane ulaznice. Ta podjela vam omogućuje da istovremeno koristite snažnu međunarodnu tražilicu i specijaliziranu, provjerenu uslugu prodaje ulaznica.
Naše jamstvo
Svaka narudžba izvršena putem neopa pokrivena je našim 100%-tnim jamstvom. Primjenjuje se u tri situacije:
- Nevažeća ulaznica ili ulaznica odbijena na ulazu — dobivate potpuni povrat novca ili se nudi ekvivalentna zamjenska ulaznica.
- Događaj otkazan bez zamjene — plaćeni iznos vraća se u cijelosti.
- Događaj odgođen — vaša ulaznica ostaje valjana za novi datum, ili možete zatražiti povrat novca ako vam novi datum ne odgovara.
Za ostvarivanje jamstva kontaktirajte nas na contact@neop.events s brojem narudžbe i opisom problema. Primitak zahtjeva potvrđujemo u roku od 48 radnih sati, a povrate ili zamjene obrađujemo u roku od najviše 14 dana nakon potvrde vašeg slučaja. Ovo jamstvo ne nosi nikakav dodatni trošak i vrijedi za svaku narudžbu, bez obzira na iznos.
Sigurnost i pouzdanost
Plaćanje i dostavu ulaznice obavlja Gigsberg, naš provjereni partner za prodaju ulaznica. Vaši bankovni i osobni podaci prolaze isključivo kroz njegovu sigurnu, šifriranu infrastrukturu — neop ne prikuplja niti pohranjuje podatke o plaćanju na vlastitim poslužiteljima. Surađujemo isključivo s provjerenim partnerima za prodaju ulaznica, odabranima zbog pouzdanosti i poštivanja sigurnosnih standarda u industriji. I sama web-stranica neop.events dostupna je isključivo putem šifrirane (HTTPS) veze.
Dostupno na vašem jeziku
neop je dostupan na 14 jezika i omogućuje pristup događajima koji se održavaju u brojnim zemljama, od koncerta u Parizu, preko utakmice u Madridu, do festivala u Berlinu. Gdje god bili i kojim god jezikom govorili, možete jednostavno pretraživati, uspoređivati i rezervirati.
Kontaktirajte nas
Imate pitanje, problem s narudžbom ili prijedlog? Pišite nam na contact@neop.events, odgovaramo na svaku poruku.
Pravne informacije
Web-mjesto neop.events objavljuje se pod nazivom neop. Za sva pitanja vezana uz rad stranice ili vaša prava, pišite nam na contact@neop.events.